Wsparcie
Coś nie działa? Napisz do nas.
Napisz na support@941apps.com. Wiadomość przeczyta człowiek. Opisz swoje kroki i to, co pojawiło się na ekranie; nagranie ekranu pomaga najbardziej.
Częste pytania
Jakiego iPhone'a potrzebuję?
Dowolnego iPhone'a z iOS 26. Na iPhonie z Face ID kontur jest rysowany na podstawie przedniego czujnika głębi. Na innych iPhone'ach aplikacja odnajduje Cię w obrazie z aparatu, a kontur ma nieco miększe krawędzie. Wszystko inne działa tak samo.
Dlaczego nie widzę siebie?
O to właśnie chodzi: ludzie patrzą w obiektyw, gdy nie mają twarzy, na którą mogliby patrzeć. Do przygotowań służy Ustawienia → Podgląd na żywo: mały podgląd przed ujęciem, zawsze lub nigdy, w rogu lub na pełnym ekranie.
Jak przenieść scenariusz z Maca?
Zachowaj plik Markdown lub tekstowy w folderze Founder Camera w iCloud Drive. Pojawi się w Scenariuszach na iPhonie, gdy iCloud go przeniesie, zwykle w ciągu kilku chwil. iCloud Drive musi być włączony dla Founder Camera na iPhonie.
Gdzie trafiają moje ujęcia?
Do Twojej biblioteki Zdjęć. Jeśli Founder Camera nie ma dostępu do Zdjęć, ujęcia są zachowywane w folderze Founder Camera w aplikacji Pliki na iPhonie.
Moje ujęcie nie ma dźwięku.
Sprawdź, czy Founder Camera może używać mikrofonu: Ustawienia → Aplikacje → Founder Camera → Mikrofon. Wskaźnik mikrofonu w studiu powinien się poruszać, gdy mówisz; stuknij go, aby zobaczyć, który mikrofon jest używany.
Jakie mikrofony działają?
Wbudowany mikrofon iPhone'a, każdy mikrofon przewodowy lub USB-C oraz AirPods. Podłączony mikrofon jest używany od razu po podłączeniu. AirPods Pro 2 i AirPods 4 nagrywają w pełnej jakości, gdy wybierzesz je w Centrum sterowania.
Czy jest subskrypcja?
Nie. Founder Camera ma jedną cenę, płaconą raz w App Store. Nie ma niczego do odnawiania ani do anulowania.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy?
Zakupy obsługuje Apple. Poproś o zwrot na stronie reportaproblem.apple.com.
Czym są anonimowe dane diagnostyczne?
To raporty o awariach z MetricKit firmy Apple oraz liczba ukończonych ujęć z informacją, skąd pochodził kontur i gdzie zachowano ujęcie, oraz z przybliżoną długością. Nigdy Twoje scenariusze, tytuły, wideo ani dźwięk. Wyłączysz je, wybierając Ustawienia → Udostępniaj anonimowe dane diagnostyczne; wszystko, co czeka na wysłanie, zostanie usunięte.
Czy widzicie moje filmy lub scenariusze?
Nie. Ujęcia trafiają do Twojej biblioteki Zdjęć, a scenariusze do Twojego własnego iCloud Drive. Do nas docierają tylko anonimowe dane diagnostyczne, które możesz wyłączyć. Polityka prywatności opisuje to w całości.