지원
문제가 있습니까? 알려 주십시오.
support@941apps.com으로 이메일을 보내 주십시오. 사람이 직접 읽습니다. 무엇을 했고 무엇을 보았는지 알려 주십시오. 화면 기록이 무엇보다 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
어떤 iPhone이 필요합니까?
iOS 26을 실행하는 모든 iPhone에서 사용할 수 있습니다. 윤곽선은 전면 깊이 카메라로 그리므로 Face ID가 있는 iPhone이 필요합니다. Face ID가 없는 iPhone에서는 윤곽선이 표시되지 않으며, 그 밖의 모든 기능은 작동합니다.
왜 제 모습이 보이지 않습니까?
그것이 핵심입니다. 바라볼 얼굴이 없으면 사람은 렌즈를 봅니다. 준비할 때는 설정 → 라이브 뷰에서 작은 화면을 테이크 전에만, 항상, 또는 표시하지 않도록 선택할 수 있으며, 모서리나 전체 화면으로 볼 수 있습니다.
Mac에서 대본을 가져오려면 어떻게 합니까?
iCloud Drive의 Founder Camera 폴더에 Markdown 또는 텍스트 파일을 저장하십시오. iCloud가 파일을 옮겨 오면 iPhone의 대본에 나타나며, 보통 잠시면 됩니다. iPhone에서 Founder Camera에 대해 iCloud Drive가 켜져 있어야 합니다.
테이크는 어디에 저장됩니까?
사진 보관함에 저장됩니다. Founder Camera에 사진 접근을 허용하지 않았다면, 테이크는 대신 iPhone의 파일 앱에 있는 Founder Camera 폴더에 저장됩니다.
테이크에 소리가 없습니다.
Founder Camera가 마이크를 사용할 수 있는지 확인하십시오: 설정 → 앱 → Founder Camera → 마이크. 말할 때 스튜디오의 마이크 미터가 움직여야 합니다. 미터를 탭하면 어떤 마이크를 사용 중인지 확인할 수 있습니다.
어떤 마이크를 사용할 수 있습니까?
iPhone 내장 마이크, 모든 유선 또는 USB-C 마이크, 그리고 AirPods를 사용할 수 있습니다. 연결한 마이크는 연결하는 즉시 사용됩니다. AirPods Pro 2와 AirPods 4는 제어 센터에서 선택하면 최고 음질로 녹음합니다.
구독이 있습니까?
아니요. Founder Camera는 App Store에서 한 번만 결제하는 단일 가격입니다. 갱신하거나 취소할 것이 없습니다.
환불은 어떻게 요청합니까?
구입은 Apple을 통해 이루어집니다. reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청하십시오.
제 비디오나 대본을 볼 수 있습니까?
아니요. 테이크는 사진 보관함에, 대본은 자신의 iCloud Drive에 저장됩니다. 저희에게는 아무것도 전달되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호 정책에 나와 있습니다.