サポート
うまくいかないときは、お知らせください。
support@941apps.comまでメールでお送りください。担当者が読みます。何をして、何が起きたかをお書きください。画面収録があると何よりも助かります。
よくある質問
どのiPhoneが必要ですか?
iOS 26が動作するすべてのiPhoneで使えます。輪郭は前面の深度カメラから描かれるため、Face ID搭載のiPhoneが必要です。Face IDがない場合、輪郭は表示されませんが、それ以外の機能はすべて使えます。
自分の姿が見えないのはなぜですか?
それがこのAppの狙いです。見るべき顔がなければ、人はレンズを見ます。準備のためには、設定 → ライブビューで、小さな表示を“テイクの前”“常に”“オフ”から選べ、小窓または全画面で表示できます。
Macから原稿を取り込むには?
MarkdownまたはテキストファイルをiCloud DriveのFounder Cameraフォルダに保存します。iCloudで転送されると、iPhoneの原稿に表示されます。通常はすぐです。iPhoneでFounder CameraのiCloud Driveをオンにしておく必要があります。
テイクはどこに保存されますか?
写真ライブラリに保存されます。Founder Cameraに写真へのアクセスを許可していない場合は、iPhoneの“ファイル”AppのFounder Cameraフォルダに保存されます。
テイクに音声が入っていません。
Founder Cameraがマイクを使用できるか確認してください:設定 → アプリ → Founder Camera → マイク。話すとスタジオのマイクメーターが動くはずです。タップすると、使用中のマイクを確認できます。
どのマイクが使えますか?
iPhone本体のマイク、有線またはUSB-Cのマイク、AirPodsが使えます。接続したマイクは、接続するとすぐに使用されます。AirPods Pro 2とAirPods 4は、コントロールセンターで選択するとフル品質で録音されます。
サブスクリプションはありますか?
ありません。Founder Cameraは買い切りで、App Storeで一度お支払いいただくだけです。更新も解約も必要ありません。
返金を依頼するには?
購入はAppleを通じて行われます。reportaproblem.apple.comで返金をリクエストしてください。
私のビデオや原稿を見られることはありますか?
ありません。テイクは写真ライブラリに、原稿はあなた自身のiCloud Driveに保存されます。私たちに届くものは何もありません。詳しくはプライバシーポリシーに記載しています。